Schulungsübersicht

Hier finden Sie eine Übersicht aller Kurse von A - Z

AgentOne® 5 Advanced für Service
AgentOne® 5 Installation und Inbetriebnahme
AgentOne® 5 Support
Anwenderschulung für Endgeräte
Automatic Call Distribution in HiPath 4000, ACD Prinzipien (HIPPCACD)
Delta-/Updatekurs von OpenScape Voice V4R1 auf V5R0 für Service (OSVV5R0UCS)
Fault Management Service an HiPath und Open Scape Plattformen ab V4 (HP&OSFMS)
Gebührenerfassung mit AlwinPro (APPS1)
HG 1500 VoIP für Service
HiMed 8 Basiskurs für Servicepersonal (HIMED8BASD)
HiPath 3000 Advanced - System (Telefonie) für Service
HiPath 3000 Advanced - Vernetzung für Service
HiPath 3000 Aufbaukurs für Service (HIP3ADVS)
HiPath 3000 Basiskurs für Service
HiPath 3000 Refresher-Praxisworkshop
HiPath 3000 V9 und OpenScape Office V3R2 Updatekurs
HiPath 3000/5000 Manager C Anwendertraining
HiPath 4000 - Aufbaukurs für Service (HIP4ADVS)
HiPath 4000 - Basiskurs für Service (HIP4BASICS)
Hipath 4000 - Basiskurs Networking für Service (HIP4NETWS)
HiPath 4000 - Cordless Advanced Lösungen für Service (HIP4CMASCS)
HiPath 4000 - Cordless Lösungen für Service (HIP4CMIES)
HiPath 4000 - Gebührenerfassung für Service (HIP4CDRES)
HiPath 4000 - Netzweite Features für Service (HIP4NETLMS)
HiPath 4000 Administratoren Grundwissen (HIP4MAAD1)
HiPath 4000 Best of von Hicom 300 E V1.0 bis HiPath 4000 V4.0 (HIP4BEST)
HiPath 4000 Manager Administratoren (HIP4MAAD2)
HiPath 4000 Manager Service (HIP4MASE)
HiPath 5000 RSM Networking Service
HiPath Accounting Management und HiPath User Management für OpenScape Voice (OSVAMUMSCS)
HiPath CAP V3.0 Basis Kurs (HIPCAP3BAS)
HiPath CAP V3.0 Fortgeschrittenen Kurs (HIPCAP3ADV)
HiPath Cordless IP und Videoüberwachung mit G-Sec
HiPath Deployment Service (DLS)
HiPath Mobile Connect Server für Service (MOCMOBSSCS)
HiPath Trading Advancedkurs für Service (HPTRADVSCS)
HiPath User Manager (HIPUMSE)
HiPath Xpressions Compact V3 für Service
Lotus Notes Grundlagen für OpenScape UC Accessories (SOLOTUSAD)
Lotus Notes Grundlagen für OpenScape Xpressions Konnektoren (SOLOTUSAD)
nfon Gold-Partner-Zertifizierung - Technik I
nfon Gold-Partner-Zertifizierung - Technik II
nfon Gold-Partner-Zertifizierung - Vertrieb
OpenScape Accounting Management für Service (OACOUNTSCS)
OpenScape Alarm Response Prof. (API Applications) (OARAPISCS)
OpenScape Alarm Response Prof. (DAKS Customized Operator) (OARSCOSCS)
OpenScape Alarm Response Prof. Deltakurs (Classic Appl.) (OARDELSCS)
OpenScape Alarm Response Prof. Deltakurs (DPS und PNEZ) (OARLDSSCS)
OpenScape Alarm Response Prof. Grundkurs (Classic. Appl.) (OARSSESCS)
OpenScape Alarm Response Prof. Grundkurs (DPS und PNEZ) (OARLOSSCS)
OpenScape Alarm Response Professional Schnittstellenprotokolle (OARSYSSCS)
OpenScape Branch für Service - Installation und Konfiguration (openbranch) (OSVOBRASCS)
OpenScape ComAssistant Anwenderschulung
OpenScape Contact Center Administrations Kurs (OCCADMISCU)
OpenScape Contact Center Anwenderschulung für Administratoren
OpenScape Contact Center Anwenderschulung für Agenten
OpenScape Contact Center Anwenderschulung für Supervisoren und Administratoren
OpenScape Contact Center Enterprise Hochverfügbarkeit (OCCENHASCS)
OpenScape Contact Center Extension (OSEBASSSCS)
OpenScape Contact Center Reporting (OCCENRESCS)
OpenScape Contact Center Service Aufbaukurs (OCCENAVSCS)
OpenScape Contact Center Service Grundkurs (OCCENBASCS)
OpenScape Contact Center Updatekurse V8 R0 (OCCV8R0UCS)
OpenScape Contact Center Vernetzung (OCCENNESCS)
OpenScape DAKSeco, für Servicetechniker (OSEDAKSSCS)
OpenScape Office Anwenderschulung myAgend für Agenten
OpenScape Office Anwenderschulung myAgent für Supervisor und Administratoren
OpenScape Office Anwenderschulung myAttendant
OpenScape Office Anwenderschulung myPortal
OpenScape Office Anwenderschulung myPortal Outlook Plugin
OpenScape Office HX Basiskurs
OpenScape Office HX V3 Updatekurs
OpenScape Office HX/MX/LX Contact Center
OpenScape Office HX/MX/LX Vernetzung und Virtualisierung
OpenScape Office MX Basiskurs
OpenScape Office V3R2 und HiPath 3000 V9 Updatekurs
OpenScape UC Anwenderschulung
OpenScape UC Application Advanced für Service (OSAADVSSCS)
OpenScape UC Application Basics für Service (OSABASSSCS)
OpenScape Video für Service (OSAVIDESCS)
OpenScape Voice Administrationskurs für Service (OSVADVSSCS)
OpenScape Voice Basiskurs - Grundlagen der UC Voice Lösung (OSVBASSSCS)
OpenScape Voice Concierge (OSVCONSSCS)
OpenScape Voice Gateways - Installation und Konfiguration für Service (OSVGWMISCS)
OpenScape Voice Gateways und MediaServer (Kompakt Kurs) (OSVGWMSSCS)
OpenScape Voice Installation und Erstinbetriebnahme (OSVSTAGSCS)
OpenScape Voice integrated-, non-intregrated Mediaserver für Service (OSVMEDISCS)
OpenScape Voice Maintenance Kurs (OSVMAINSCS)
OpenScape Xpert Basis Kurs für Service (OXPBASISCS)
OpenScape Xpert/HiPath Trading für Systembetreuer (OXPHTRSYSS)
OpenScape Xpressions Administration (XPRADMSCS)
OpenScape Xpressions Advanced (XPRADVSCS)
OpenScape Xpressions Anwenderschulung - Bedienung der Unified Messaging Funktionen
OpenScape Xpressions Anwenderschulung - Bedienung der Voicemail
OpenScape Xpressions Anwenderschulung- Bedienung der CTI Clients
OpenScape Xpressions Basis - Unified Communications (XPRBASUSCS)
OpenScape Xpressions Basis - Voice (XPRBASVSCS)
OpenScape Xpressions Konnektor - Exchange 2007 (XPREXC7SCS)
OpenScape Xpressions Konnektoren - für Exchange 2003 und 2007 (XPREXCSCS)
OpenScape Xpressions Lotus Notes Connector (XPRLOTCSCS)
OpenScape Xpressions Reports (XPRREPSCS)
RG87XX Gateways - Installation und Konfiguration für Service (OSVGW87SCS)
SUSE SLES 11- und Virtualisierungs- Basics für HiPath 4000 V6 (SLESVIRT)
Technische Vertriebsschulung HiPath 3000
Technische Vertriebsschulung OpenScape Office HX/MX/LX V3
Updatekurs HiPath 4000 V5 für Service (H4KV5UCS)
Updatekurs HiPath 4000 V6 für Service (H4KV6UCS)
Visual Project für Vertrieb/Consultant
Voice over IP - Netzwerk-Grundlagen
Webinar: Architektur und Komponenten der HiPath 3000 und OSO HX (DEH3KARCCSVV)
Webinar: HiPath 3000 und OpenScape Office HX erfolgreich verkaufen(DEH3KSELLSVV)
Webinar: OpenScape Office MX/LX erfolgreich verkaufen (DEOOFSELLSVV)
Webinar: OpenScape Office MX/LX: Architektur und Komponenten (DEOOFARCCSVV)
XPhone UC Advanced (Präsenz Training)
XPhone UC Inside (Präsenz Training)
Xpressions Compact V3 Anwenderschulung
Zertifizierungsworkshop SOCA SMB Vertrieb
Zertifizierungsworkshop SOCA SMB Vertrieb
Zertifizierungsworkshop SOCP Service HiPath 3000
Zertifizierungsworkshop SOCP Service HiPath 3000

Gut zu wissen

IT-/TK-Trainings für Service und Anwender

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AgentOne® 5 Installation und Inbetriebnahme

Nächster Termin: 25.- 27.04.2012

nfon Gold-Partner-Zertifizierung - Technik I