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Termin	Dauer (Tage)	Ort	Sprache	Kursgebühr zzgl. MwSt.
Interessentenliste	4		Deutsch	2160,-€	Anmelden
Interessentenliste	4		Englisch	2160,-€	Anmelden

Alle Termine unpassend? Dann lassen Sie sich auf Interessentenliste setzen. Die Anmeldungen auf Interessentenliste sind unverbindlich. Bei Fragen: 05251-6889300

Anfahrtsbeschreibungen

Inhalt

• Überblick Gebührenerfassung
  
• Konfiguration interner Ausgabegeräte
  
• Konfiguration externer Ausgabegeräte (Drucker, PC)
  
• Ausgabeformate der Gebührenerfassung
  
• Beispiele für AMO Konfigurationen
  
• Anwendung des COL mit dem HiPath 4000 Assistant
  
• praktische Übungen

Voraussetzungen

• Courses:
• HiPath 4000 - Basiskurs für Service (HIP4BASICS)
• HiPath 4000 - Aufbaukurs für Service (HIP4ADVS)

Lernziele

• Der Teilnehmer
• kennt die Grundlagen der gehenden, kommenden und internen Gebührenerfassung
• versteht die unterschiedlichen Gebührenmodelle
• kann die Gebührenerfassung entsprechend Kundenvorgaben einrichten
• kann Ausgabeformate entsprechend Kundenvorgaben anpassen
• kann die gesammelten Gebührendatensätze an verschiedenen Geräten ausgeben

Zielgruppe

• Servicepersonal
  
• Eigenwarter

Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.