OpenScape Accounting Management für Service (OACOUNTSCS)
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Inhalt
Voraussetzungen
Lernziele
Zielgruppe
Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.
| Termin | Dauer (Tage) | Ort | Sprache | Kursgebühr zzgl. MwSt. |
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|---|---|---|---|---|---|
| Interessentenliste | 5 | Deutsch | 2700,-€ | Anmelden | |
| 10.09.-14.09.12 | 5 | München | Deutsch | 2700,-€ | Anmelden |
| 17.09.-21.09.12 | 5 | München | Englisch | 2700,-€ | Anmelden |
| Interessentenliste | 5 | Englisch | 2700,-€ | Anmelden |
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Alle Termine unpassend? Dann lassen Sie sich auf Interessentenliste setzen. Die Anmeldungen auf Interessentenliste sind unverbindlich. Bei Fragen: 05251-6889300 |
Anfahrtsbeschreibungen |
Inhalt
-
Übersicht
- Installation
- Installation von OpenScape Accounting
- Installation des Collecting Agents
- Konfiguration mittels des Konfigurations-Wizzards
- EInrichten weiterer Anlagen
- Das OpenScape Accounting Datenmodell
- Stammdatenimport
- aus dem HiPath 4000 Manager
- vom HiPath User Management
- Abholung der Gebührendatensätze
- vom Collecting Agent des HiPath 4000 Manager
- von einer Standalone HiPath 4000 Anlage
- von einer OpenScape Voice Anlage
-
Arbeiten mit der WEB-Oberfläche
- Reporte
- Reporte ausführen
- Reporte zeitgesteuert ausführen
- Report-Layout Administration
-
Benutzer- und Gruppenadministration
-
Anbindung an das HiPath FM
- Anwendbare Tools
Voraussetzungen
-
Gebührenerfassung Hicom 300 H/HiPath 4000/OpenScape Voice
- Windows 2000 Pro/Server Windows XP Pro Kenntnisse
Lernziele
- Der Teilnehmer kann
- das OpenScape Accounting und den Collecting Agent installieren
- die Gebührendatensätze von den Anlagen und vom Manager erfassen
- die Stammdaten vom HiPath 4000 Manager, HiPath User Management importieren
- die WEB-Oberfläche bedienen
- Reporte ausführen und das Report-Layout gestalten
- Gruppen und Benutzer administrieren
- die Anbindung ans das HiPath FM einrichten
- vorhandene Tools bedienen
Zielgruppe
- Servicespezialisten
Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.



