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Termin	Dauer (Tage)	Ort	Sprache	Kursgebühr zzgl. MwSt.
Interessentenliste	5		Deutsch	2700,-€	Anmelden
21.05.-25.05.12	5	München	Englisch	2700,-€	Anmelden
02.07.-06.07.12	5	München	Deutsch	2700,-€	Anmelden
23.07.-27.07.12	5	München	Deutsch	2700,-€	Anmelden
Interessentenliste	5		Englisch	2700,-€	Anmelden

Alle Termine unpassend? Dann lassen Sie sich auf Interessentenliste setzen. Die Anmeldungen auf Interessentenliste sind unverbindlich. Bei Fragen: 05251-6889300

Anfahrtsbeschreibungen

Inhalt

• Einführung in das vorkonfigurierte Kundenszenario-System
  
• Bandbreiten- und Codec-Management (CAC)
  
• Display-Nummern-Modifizierung (komplett)
  
• Routing für Notrufe (Emergency Calling/E.911)
• Routing über ein dediziertes Gateway/zentrales Gateway
• Rückruf zu Nicht-Durchwahl-Teilnehmern
• Export & Import
• Hinzufügen, modifizieren, kopieren von erforderlichen Teilnehmer-Parametern
• Systemleistungsmerkmale
• BG Main Number
• Umschalten der "Class of Service"
• VIP-Monitoring
• Teilnehmer Leistungsmerkmale
• Großkonferenz (Large Conference)
• Netzweite Anrufübernahme
• Anrufumleitung Remote-Aktivierung
• Anrufumleitung intern/extern
• Selektive Anrufumleitung
• Kurzwahl
• "Bitte nicht stören" (DND)
• Aufschalten bei "Besetzt"
• Selektive Anrufannahme/Abweisung
• Weitere länderspezifischen Leitungsmerkmale (z.B. "Anruf parken auf Server")
• Sichern und Wiederherstellen
• Sicherungsarchive
• Zeitpläne
• Sichern von Datenbank/System
• Transfer der Sicherungen auf einen externen Server
• TLS/SRTP
• Hochladen von Zertifikaten (Standard)
• Erzeugen von Zertifikaten
• TLS/SRTP aktivieren
• Best effort SRTP
• Troubelshooting
• Systemkontrolle (srxqry/srxctrl)
• Symphonia-Kontrolle

Voraussetzungen

• Kurse:
• OpenScape Voice-Basiskurs für Service (OSVBASSSCS)
• Grundlagen:
• LAN / WAN-Grundlagen
• TCP/IP-Protokoll
• VoIP-Grundlagen
• SIP-Protokoll
• Deployment Service (DLS)
• Linux (SLES 9 oder SLES 10), siehe z.B. SUSLINFUND
• optiPoint SIP, optiClient SIP, OpenStage SIP-Administration

Lernziele

• Der Teilnehmer:
• kennt die OpenScape Voice
• kann die Bandbreiten- und Codec-Management-Funktionalität (CAC) konfigurieren
• kann die komplette Display-Nummern-Modifikation konfigurieren
• kann das Routing für Notrufe einrichten (Emergency Calling)
• kann die erforderlichen Teilnehmerdaten exportieren, modifizieren oder duplizieren und wieder importieren
• kann erweiterte System- und Teilnehmer- Leistungsmerkmale einrichten
• kann TLS/SRTP aktivieren und konfigurieren
• kann ein System sichern und wiederherstellen (Wiederherstellung in Theorie)
• kann den Status des Systems und Symphonias abfragen und diesen ändern

Zielgruppe

• Service
  
• Eigenwarter

Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.