OpenScape Voice Basiskurs - Grundlagen der UC Voice Lösung (OSVBASSSCS)
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Inhalt
Voraussetzungen
Lernziele
Zielgruppe
Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.
| Termin | Dauer (Tage) | Ort | Sprache | Kursgebühr zzgl. MwSt. |
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|---|---|---|---|---|---|
| Interessentenliste | 5 | Deutsch | 2700,-€ | Anmelden | |
| 18.06.-22.06.12 | 5 | München | Deutsch | 2700,-€ | Anmelden |
| 16.07.-20.07.12 | 5 | München | Deutsch | 2700,-€ | Anmelden |
| 15.04.-19.04.13 | 5 | München | Englisch | 2700,-€ | Anmelden |
| Interessentenliste | 5 | Englisch | 2700,-€ | Anmelden |
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Alle Termine unpassend? Dann lassen Sie sich auf Interessentenliste setzen. Die Anmeldungen auf Interessentenliste sind unverbindlich. Bei Fragen: 05251-6889300 |
Anfahrtsbeschreibungen |
Inhalt
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Übersicht Architektur, Lösungskomponenten, IP-Adressen, Netzwerke etc.
- Einführung in das Common Management Portal (CMP)
- Erzeugen von administrativen Benutzern mit Profilen
- Anbindung an den DLS-Server
- Anbindung der OpenScape Voice an das CMP
-
Kenntnisse von Business Group, Numbering Plan, Office Code, Main- und Branch Offices
- Konfigurieren von
- HomeDN und Business Group mit Standardparametern
- Numbering Plans
- Feature Profile (Standard)
- Teilnehmern mit Standard Parametern
- OpenStage Konfiguration
- Manuelle Konfiguration der OpenStage Parameter zur Inbetriebnahme (Standard)
- Server-basierte Features
-
Lizensierung (License Management)
- Features
- zusätzliche Feature-Profile hinzufügen
- CSTA-Konfiguration von Teilnehmern
- Nummer/Name-(Caller ID)-Übermittlung
- Anrufumleitung (Basics)
- Anruf übergeben
- Anrufübernahme
- Sammelanschluss linear/zyklisch (Basics)
- Keyset/DSS-Tasten
- Routing
- Routing intern, basierend auf dem SEN-Standard-Routing-Dokument
- Routing zu einem Endpunkt (z.B. Gateway) basierend auf dem SEN-Standard- Routing-Dokument
- Routing-Optionen
- Gebühren- und Anrufberechtigungen
- Classes of Restriction (Traffic Types)
- Anrufumleitung Einschränkungen
- Originator Attributes
- Code Index
- Code Processing
- Zeitgesteuertes Routing
-
Display-Nummer-Modifizierung für Standardszenarien (3 Tabellen)
- Troubleshooting
- Teilnehmer und OpenStage
- Routing (simulierte Wahl)
Voraussetzungen
- Grundlagen:
- LAN/WAN
- VoIP
- SIP
- optiPoint-/OpenStage Serie
- Telefonie-Grundlagen
Lernziele
- Der Teilnehmer:
- kennt die OpenScape Voice-Komponenten
- kennt das Common Management Portal (CMP)
- kann zusätzliche administrative Benutzer (CMP) einrichten
- kennt die Lizenzierung von Teilnehmern
- kann die OpenScape Voice verwalten und administrieren (Basics)
- kann die Basis-Leistungsmerkmale erklären und einrichten
- kennt das SEN-Standard-Routing und kann dieses einrichten bzw. erweitern
- kennt und kann eine Standard-Display-Modifizierung einrichten
- kann die OpenStage-Endgeräte in Betrieb nehmen
- kann die täglichen administrativen Aufgaben erledigen
Zielgruppe
-
Service
- Eigenwarter
Bemerkung
Dieses Seminar wird von der Academy for Professional Training der Siemens Enterprise Communications durchgeführt.



