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Termin	Dauer (Tage)	Ort	Sprache	Kursgebühr zzgl. MwSt.
04.06.-05.06.12	2	Paderborn	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
25.06.-26.06.12	2	Allershausen, München Nord	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
03.09.-04.09.12	2	Paderborn	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
17.09.-18.09.12	2	Allershausen, München Nord	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
24.10.-25.10.12	2	Paderborn	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
05.11.-06.11.12	2	Allershausen, München Nord	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular
05.12.-06.12.12	2	Paderborn	Deutsch	398,-€	Anmeldeformular

Alle Termine unpassend? Dann lassen Sie sich auf Interessentenliste setzen. Die Anmeldungen auf Interessentenliste sind unverbindlich. Bei Fragen: 05251-6889300

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Inhalt
nfon ist einer der führenden Anbieter von Telefonanlagen der nächsten Generation und bietet Ihnen die
wahrscheinlich modernste Telefonanlage der Welt.
Diese Schulung und die direkt im Anschluss stattfindende Prüfung sind Grundlage für die Ernennung zum
zertifizierten nfon Gold-Partner. Sie bietet Einblicke und Hintergrundinformationen zur Realisierung des
Level1 Support für Ihre Endkunden.

Agenda:

- Portale und grundlegende Funktionen
- Endgeräte und Software-Clients
- Einrichten von Endgeräten, Nebenstellen und Durchwahlen
- Funktionsweise des Zero Touch Rollout
- Einführung in die nfon-Dienste
- Features der nfon-Anlage
- Konferenzserver
- CallCenter Funktionen und Monitoring
- Mobile Lösung mit FMC Clients
- Faxserverlösung über XCAPI
- VLAN’s um Sprache im Netz zu priorisieren
- Supportwege
- Hilfsmittel zur Fehlereingrenzung und Fehlerbehebung
- Viele praktische Übungen an Hand von Kunden-Szenarien

Voraussetzungen
Bitte bringen Sie zu dieser Schulung unbedingt ein Notebook mit!

Lernziele
Erreichen des Gold Partner Status.

Zielgruppe
Techniker

Bemerkung
Für jeden weiteren Teilnehmer am selben Schulungstag beträgt das Kursentgelt nur 98,-€ zzgl. MwSt.

Schulungszeiten:
09:30 Uhr bis 17:00 Uhr